お知らせ必読 (NEWS)

  • カード決済エラーの主な原因

    QUEENSLENS | 2012-09-10 | 照会数 5986

    • ★カード決済についてのお知らせ

      カードで購入決済のエラーの発生により、不便をおかけして大変申し訳ありません。
      現在、当社のカード決済システムは正常に動作してますので、以下の事項にご注意いただき、
      もう一度お試しください。

      *カード決済エラーの主な原因*

      ➀待機時間中の離脱
      -- VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERSがご利用になれます。
      ※ カード決済処理では、カード会社様サーバとの接続に、30~60秒程度の待ち時間が発生致します。
      待ち時間の間、ブラウザ画面を閉じたり更新、戻るボタン等を押さないようご注意下さい。
      (決済が正常に完了できなくなります。)

      ②ポップアップをブロック - [インターネットオプション]でポップアップブロックを解除してください。

      ③古いブラウザ - 現在、Windows 7では問題ありませんが、xpなど一部の旧バージョンでは、うまくいかない
       時もあります。この時はクロムなど他のブラウザを使ってみてください。

      ④その他の事由:カード未課金などその他の事由で決済に失敗することがあります。
       カード決済が難しい場合は、楽天決済をご利用してみて下さい。

      宜しくお願い致します。
       

       













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